Kjo Politikë e Privatësisë rregullon mënyrën se si Biana Shoes SHPK Kumanovë (në vijim “Kontrollori”) mbledh, përdor dhe përpunon të dhënat e mbledhura nga ju si subjekte të të dhënave personale (në vijim: ju, subjektet ose përdoruesit) gjatë vizitës në faqen e internetit www.bianashoes.mk (në vijim: “faqja e internetit”) dhe/ose gjatë përdorimit të shërbimit të shitjes online të Biana Shoes, i cili është i përshkruar në detaje në seksionet “Si të blej” dhe “Dorëzimi”. Me aksesimin e faqes së internetit, ju konfirmoni se i keni lexuar, i keni kuptuar dhe pajtoheni me kushtet e kësaj Politike të Privatësisë.

1. Cilat të dhëna personale mbledhim

Gjatë vizitës në faqen e internetit, mblidhen dhe përpunohen të dhënat tuaja personale që i jepni vullnetarisht gjatë regjistrimit në faqe (krijimi i profilit tuaj) dhe përdorimit të shërbimit të blerjes online (porositja dhe pagesa e produkteve). Me ndërmarrjen e cilësdo prej këtyre veprimeve, konsiderohet se keni dhënë pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave personale për qëllimet për të cilat ato janë dhënë.

Gjatë regjistrimit në faqen e internetit dhe krijimit të profilit tuaj, Biana Shoes përpunon këto të dhëna personale:
• emri dhe mbiemri
• adresa
• numri i telefonit
• adresa e e-mailit

Gjatë përdorimit të shërbimit të blerjes online, Biana Shoes përpunon këto të dhëna personale:
• emri dhe mbiemri
• adresa
• numri i telefonit
• adresa e e-mailit

Gjatë përdorimit të shërbimit të rimbursimit të mjeteve, Biana Shoes përpunon këto të dhëna personale:
• emri dhe mbiemri
• informacionet për llogarinë tuaj bankare

Gjatë përdorimit të shërbimit “Kontakt” në seksionin Informacione, Biana Shoes përpunon:
• emrin dhe mbiemrin
• adresën e e-mailit

Gjatë përdorimit të shërbimit Newsletter (postë elektronike), Biana Shoes përpunon:
• adresën e e-mailit

Përveç kësaj, faqja jonë e internetit përdor mjetin “Cookies”, përmes të cilit mblidhen të dhëna si: emri i shfletuesit të internetit, lloji i pajisjes, si dhe informacione teknike mbi lidhjen që përdorni gjatë vizitës, si sistemi operativ dhe ofruesi i shërbimit të internetit, si dhe adresa IP. Mbledhja dhe përpunimi i këtyre të dhënave bëhet me pëlqimin tuaj dhe pranimin e përdorimit të cookies. Për më shumë detaje, ju lutemi lexoni Politikën e Cookies.

2. Mënyra e mbledhjes së të dhënave personale

Të dhënat gjatë regjistrimit dhe përdorimit të shërbimit të blerjes online mblidhen drejtpërdrejt nga ju, pra i jepni vetë dhe në mënyrë direkte, ose automatikisht përmes cookies, nëse keni dhënë pëlqimin për to.

3. Për cilat qëllime mblidhen dhe përpunohen të dhënat tuaja?

Biana Shoes i mbledh dhe përpunon të dhënat tuaja personale ekskluzivisht për qëllimet për të cilat janë dhënë, si:
• mundësimi i përdorimit online të shërbimeve dhe produkteve tona;
• administrimi i përmbajtjes, promocioneve, anketave dhe funksionaliteteve të tjera të faqes;
• informimi në kohë i përdoruesve për produkte, aksione dhe promocione (marketing i drejtpërdrejtë);
• realizimi i porosive online (dorëzim i saktë dhe në kohë, pagesa e produkteve);
• rimbursimi i mjeteve;
• kontaktimi përmes postës elektronike.

4. Mënyra e përpunimit dhe afatet e ruajtjes së të dhënave personale

Të dhënat tuaja personale nuk përpunohen për asnjë qëllim tjetër përveç atij për të cilin janë mbledhur. Përpunimi bëhet mekanikisht dhe/ose elektronikisht vetëm nga persona të autorizuar nga Kontrollori, në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Republikës së Maqedonisë së Veriut, duke zbatuar masa teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave.

Të dhënat personale ruhen:
• deri në tërheqjen e pëlqimit ose fshirjen e profilit;
• për porositë online – për një periudhë prej 3 vitesh ose më gjatë, nëse kërkohet me ligj;
• për shërbimin “Kontakt” – deri në tërheqjen e pëlqimit, ose 1 vit nëse lidhen me ushtrimin e të drejtave nga blerja;
• për Newsletter – deri në tërheqjen e pëlqimit.

5. Politika e marketingut të drejtpërdrejtë

Të dhënat tuaja personale mund të përdoren për dërgimin e njoftimeve të marketingut të drejtpërdrejtë (email, SMS, telefon, reklama online), vetëm mbi bazën e pëlqimit tuaj. Ju keni të drejtë në çdo kohë të refuzoni marrjen e këtyre njoftimeve, përmes linkut për çregjistrim në fund të mesazhit ose duke na kontaktuar në:
E-mail: online.sokol.ajdini.94@gmail.com

6. Të drejtat tuaja si subjekt i të dhënave personale

Në përputhje me ligjin, ju keni të drejtë:
• të informoheni për përpunimin e të dhënave;
• të kërkoni korrigjimin ose përditësimin e tyre;
• të kërkoni kufizimin e përpunimit;
• të kërkoni fshirjen e të dhënave;
• të tërhiqni pëlqimin;
• të paraqisni ankesë;
• të refuzoni marketingun e drejtpërdrejtë.

Për realizimin e këtyre të drejtave, mund të na kontaktoni në:
E-mail: online.sokol.ajdini.94@gmail.com

Ose të kontaktoni Oficerin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale:
E-mail: online.sokol.ajdini.94@gmail.com

Në rast ankese, mund t’i drejtoheni edhe:
Agjencisë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale,
bul. “Goce Dellçev” nr. 18, Shkup
https://www.dzlp.mk/
info@privacy.mk

7. Dhënia e të dhënave palëve të treta

Të dhënat personale mund t’u dorëzohen vetëm autoriteteve kompetente ose përpunuesve të autorizuar, në përputhje me ligjin.

8. Transferimi i të dhënave personale jashtë shtetit

Biana Shoes nuk kryen transferim të të dhënave personale në shtete të treta.

9. Ndryshimet e Politikës së Privatësisë

Kjo Politikë e Privatësisë mund të ndryshohet në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit në faqen e internetit. Përdorimi i vazhdueshëm i faqes nënkupton pranimin e ndryshimeve.

10. Data e publikimit të Politikës së Privatësisë

26.09.2023